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    Dispositivos Apple compatibles con eSIM

    Lista de dispositivos iOS compatibles* con Pocket eSIM a partir.

    iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro and 16 Pro Max (not Dual SIM*)
    iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro and 15 Pro Max (not Dual SIM*)
    iPhone 14, Plus, Pro and Pro Max (not Dual SIM*)
    iPhone 13, 13 Pro (not Dual SIM), 13 Pro Max, 13 mini
    iPhone 12, 12 Pro (not Dual SIM), 12 Pro Max, 12 mini
    iPhone 11, 11 Pro (not Dual SIM), 11 Pro Max
    iPhone SE (2020) and SE (2022)
    iPhone XS, XS Max (not Dual SIM)
    iPhone XR (not Dual SIM)
    iPad Air (2014, 2019, 2020, 2022)
    iPad Pro 11 (2018 and 2020)
    iPad Pro 12.9 (2015 and 2017)
    iPad Pro 10.5 (2017)
    iPad Pro 9.7 (2016)
    iPad 10.2 (2019, 2020, 2021)
    iPad 9.7 (2016, 2017, 2018)
    iPad mini 4 (2015)
    iPad mini 3
    iPad mini (2019 and 2021)
    Tu dispositivo debe estar desbloqueado y actualizado a la versión 14.1 de IOS o posterior. Puedes consultar a tu operador para desbloquear la eSIM de tu dispositivo.

    Nota: La compatibilidad de los dispositivos también varía según los países. La eSIM del iPhone no se ofrece en China continental. Por ejemplo, los iPhones XS, XS Max y XR vendidos en China, Macao y Hong Kong no son compatibles con eSIM (teléfonos de doble SIM con dos espacios para SIM físicos).

    Si tienes un dispositivo fabricado en Turquía y te impide instalar nuestra eSIM restaura primero tu dispositivo a los ajustes de fábrica siguiendo las instrucciones que se facilitan aquí: https://support.apple.com/tr-tr/HT211023 (En Turco) o https://support.apple.com/en-us/HT211023 (En Inglés).

    Estamos trabajando para ampliar esta lista todo lo que podamos, y nos comprometemos a mantener a todo el mundo conectado en todas partes.

    Teléfonos y tabletas Android compatibles con eSIM

    Dispositivos Android compatibles con Pocket eSim a partir de Enero de 2024

    Samsung

    Galaxy A35 5G, A54 5G, A55 5G
    Galaxy S24, S24+, S24 ultra
    Galaxy S23, S23+, S23 Ultra
    Galaxy S22 5G, S22+ 5G, S22 Ultra 5G
    Galaxy S21 5G, S21+ 5G, S21 Ultra 5G
    Galaxy S20, S20 5G, S20+, S20+ 5G, S20 Ultra, S20 Ultra 5G
    Galaxy Note20, Note20 5G, Note20 Ultra 5G
    Galaxy Fold
    Galaxy Z Fold4
    Galaxy Z Fold3 5G
    Galaxy Z Fold2 5G
    Galaxy Z Flip4
    Galaxy Z Flip3 5G
    Galaxy Z Flip and Z Flip 5G

    Google

    Pixel 8, 8a, 8pro
    Pixel 7, 7a, 7 Pro
    Pixel 6, 6a, 6 Pro
    Pixel 5, 5a 5G
    Pixel 4, 4a, 4 XL, 4a 5G
    Pixel 3, 3a, 3 XL, 3a XL

    Otros

    Huawei P40 and P40 Pro* (not the P40 Pro +)
    Huawei Mate40 Pro
    Sony Xperia 10 III Lite
    Sony Xperia 10 IV
    Sony Xperia 5 IV
    Sony Xperia 1 IV
    Motorola Razr 2019 and 5G
    Motorola Edge (2023), Edge (2022)
    Motorola Edge 40, 40 Pro
    Motorola Moto G (2023)
    Nokia XR21, X30, G60
    OnePlus 12
    OnePlus 11
    Nuu Mobile X5
    Oppo Find X3, X5, X3 Pro, X5, X5 Pro
    Oppo Find N2 Flip
    Oppo Reno A
    Microsoft Surface Duo and Duo 2
    Honor Magic4 Pro, Magic5 Pro, Magic6 Pro
    Xiaomi 14 pro
    Xiaomi 13, 13 Lite, 13 Pro
    Xiaomi 12T Pro, 13T Pro
    HAMMER Explorer PRO
    HAMMER Blade 3, Blade 5G
    myPhone NOW eSIM
    Rakuten Big, Big S
    Rakuten Mini
    Rakuten Hand
    SHARP Aquos Sense4 Lite
    SHARP Aquos R7
    Gemini PDA 4G+Wi-Fi
    Fairphone 4
    DOOGEE V30

    Descargue nuestra aplicación para gestionar la eSIM sin esfuerzo

    Descubre la comodidad de la aplicación Pocket eSIM: compra, gestiona y recarga fácilmente tus eSIM en cualquier momento y lugar.

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    Preguntas Frecuentes

    ¡Bienvenido a Pocket eSIM! Estás en el lugar adecuado para encontrar soluciones eSIM fiables y fáciles de usar. A continuación encontrará las preguntas más frecuentes para ayudarle a utilizar nuestra plataforma y maximizar su experiencia eSIM.

    Si tienes más preguntas o necesitas asistencia personalizada, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia. ¡Gracias por elegir Pocket eSIM!

    ¿Tienes más preguntas?

    ¿No encuentras la respuesta que buscas? Visita nuestro centro de ayuda.

    Centro De Ayuda
    ¿Qué es una eSIM?
    eSIM o SIM virtual, es un pequeño chip programable integrado en el dispositivo que permite activar una tarifa de móvil sin necesidad de una tarjeta SIM física. Permite una conectividad y flexibilidad perfecta para viajeros y particulares que buscan servicios móviles sin complicaciones.Permite a los usuarios activar sus planes móviles fácil y rápidamente, eliminando la molestia de comprar nuevas tarjetas SIM en diferentes países y haciendo que el viaje sea más cómodo.
    ¿Cómo funciona PocketEsim.com?
    PocketEsim.com es una plataforma que permite a los usuarios compren y activen eSIM para sus dispositivos. Simplemente navegua por nuestro catálogo, elije la tarifa deseado y siga los sencillos pasos de activación. Una vez activada, disfrutará de conectividad instantánea sin necesidad de una tarjeta SIM física.
    ¿Qué países y redes dan soporte?
    Ofrecemos planes de eSIM para más de 200 países y redes. Nuestro catálogo se amplía constantemente, así que visite nuestro sitio web para ver las últimas actualizaciones. Nos esforzamos por ofrecer cobertura mundial para garantizar que permanezca conectado dondequiera que vaya.
    ¿Mi dispositivo es compatible con la eSIM?
    La mayoría de los smartphones, tabletas y smartwatches modernos son compatibles con eSIM. Sin embargo, es importante comprobar las especificaciones de tu dispositivo o visitar nuestra página de dispositivos compatibles con eSIM. Estamos aquí para ayudarte a tomar la decisión correcta para tu dispositivo.
    ¿Cómo puedo activar mi eSIM?
    El proceso de activación es sencillo. Después de comprar una tarifa de eSIM, puedes revisar la guía de activación paso a paso desde nuestro sitio web o en el correo electrónico de confirmación enviado. Solo tienes que escanear el código QR enviado a tu correo electrónico o introducir manualmente la información de activación en tu dispositivo. Para obtener más información, puedes visitar esta página. ¿Cómo funciona?.
    ¿Puedo conservar mi número de teléfono actual?
    Sí, puedes conservar tu número de teléfono actual al cambiar a una tarifa eSIM. Para más información, puedes consultar a nuestro equipo de asistencia o consultar la guía de activación Cómo funciona.
    ¿Cómo puedo gestionar mi cuenta eSIM?
    Una vez activada tu eSIM, puedes gestionar tu cuenta a través de nuestro sencillo portal en línea. Controla el uso de datos, amplía los planes o realiza modificaciones en la cuenta cuando quieras.
    ¿Qué pasa si cambio de dispositivo?
    Si actualizas o cambias de dispositivo, no podrás transferir tu eSIM al nuevo dispositivo. La eSIM, una vez activada, no puede transferirse ni renovarse. Por favor, tenga cuidado de no borrarla de tu teléfono hasta la fecha de caducidad.
    ¿Qué tipo de atención al cliente existe?
    Nuestro equipo de atención al cliente está siempre dispuesto para ayudarte. Puedes visitar nuestra página de asistencia para consultar preguntas frecuentes, guías y consejos para solucionar problemas. Si necesitas más ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través del chat en directo, whatsapp o correo electrónico, estaremos encantados de ayudarte.
    ¿Es seguro el proceso de activación de la eSIM?
    La seguridad y la privacidad de sus datos son nuestra prioridad. Nuestro proceso de activación sigue las medidas de seguridad estándar del sector para garantizar una experiencia segura a nuestros usuarios.
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